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Kommunikationskompetenz für Osteuropa entwickeln
Verstehen und Verstanden werden im Interkulturellen Kontext
In diesem Programm geht es um
- die Vermittlung grundlegender kulturellen Unterschiede zwischen ost- und westeuropäischen Denk- und Wahrnehmungsstrukturen,
das Fördern des Verständnisses unterschiedlicher unternehmerischer Denk- und Handelsweisen, die Entwicklung von Handlungskompetenz in osteuropäischen Kulturen; Tipps und Tricks zur Erkennung, richtiger Interpretation und Finden konstruktiver Lösungswege im interkulturellen Miteinander, die Förderung des Teamverständnisses bei unterschiedlichen kulturellen Erfahrungen, das Vertiefen der notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten als verantwortliche Mitarbeiter und Führungskräfte.
Das Seminar ist in zwei zweitägige Einheiten gegliedert.
Teil 1. / Grundlagen
- Kennen lernen der Teilnehmer; Erwartungen/Erfahrungen /Zielsetzungen
- Information über das „Zielgebiet“;
- politische und wirtschaftliche Rahmenbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten
- regionale Eigenarten / Moral- und Wertesystem
- landesspezifische kulturelle Eigenarten
- Die Eigene Rolle:
- Erwartungen und Konflikte
- persönliche Standortbestimmung
- Wege und Mut zur Veränderung
- Selbst- und Fremdbild:
- wie sehe ich mich selbst?
- wie werde ich wahrgenommen?
- wie sehen mich meine ausländischen Partner?
Teil 2. / Aufbau von Handlungskompetenz
- Zusammenarbeit im Team
- unterschiedliches Wahrnehmungsverhalten
- Kennenlernen unterschiedlichen Teamverhaltens
- Kernmerkmale und –strukturen von Teams
- Entwicklungsphasen von Teams
- Teamstandards
- Die Führungskraft als Moderator
- Konflikte und Konfliktmanagement
- Begriffserklärung
- Die eigene Einstellung zu Konflikten
- Das eigene Verhalten in Konfliktsituationen
- Konfliktdiagnose
- Konfliktlösungsstrategien
Die Zahl der Teilnehmer wird auf 14 pro Kurs begrenzt.
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